Comunicado – Tabela de horários de atendimento 2017
A partir do dia primeiro de Fevereiro de 2017 entra em vigor anova tabela de horários.
O Atendimento restringe-se apenas a empresas e pessoas que possuem ativo um de nossos serviços listados abaixo:
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A tabela abaixo tem vigência para todas as regiões que recebem nosso atendimento:
| Horário de funcionamento | ||
| Serviço | Dias | Horário |
| Visita técnica | Segunda a Quinta | 9:00 as 17:00 |
| Suporte por acesso remoto | Segunda a Quinta | 9:00 as 17:00 |
| Sexta-feira | 9:00 as 12:00 | |
| Coleta e entrega de equipamento | Segunda a Quinta | 9:00 as 17:00 |
| Sexta-Feira | 9:00 as 12:00 | |
| Funcionamento do Laboratório | Segunda a Quinta | 9:00 as 17:00 |
O período para execução de atendimento fora de cronograma, está sujeito a disponibilidade e tem o seu prazo definido conforme a região do atendimento, podendo ocorrer em um período de 2 a 48 horas após abertura de chamado.